سياسة الاستبدال و الاسترجاع -

الإستبدال والإسترجاع حق مضمون كل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا
جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجاع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة.
يرجى التواصل معنا عبر الصفحة أو عبر الهاتف من أجل طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 24 ساعة بعد استلام المنتج والا فالطلب لا يؤخذ بعين الاعتبار
يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي.
الاسترجاع أوالاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم إستبداله بمنتج اخر في حالة كان المنتج فاسدا أو به عيب معين، أو لا يشتغل وفق المتفق عليه.
يتم إسترجاع المبلغ للعميل كاملا في حالة كان المنتج الذي توصل به مختلف تماما مع وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا.
لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.
يدفع العميل مصاريف التوصيل إذا كان لا يريد المنتج وليس به عيب .
بدون توفر هذه الشروط متجرنا غير مسؤول على الاستبدال أو الاسترجاع.